送料全国一律990円。13,000円以上のお買い上げで送料無料となります。販売価格・送料とは別に振込手数料がかかる場合がございます。
 

 

 

 

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えさせていただきます。パールは天然素材のため傷やエクボ等があるものがあります。これはパールの良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。商品がお手元に到着後、7日間以内であり、未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。 

商品の返品、交換を希望される場合は、商品到着後7日以内にCHOCO BY KYOKOカスタマーサービス（TEL：045-900-3109 受付時間：11:00〜17:00 平日（年末年始、祝日を除く) までご注文者ご本人様より、必ず事前にお電話にてご連絡の上、商品を返送してください。また商品の返品については、下記の場合にのみ受付させていただきます。商品は未使用のものに限ります。

1. 間違えたサイズのリングを注文してしまった
2. お届けした商品が注文内容と異なっていた
3. お届けした商品が破損、損傷していた

商品を返送される場合には、商品および商品の付属物（巾着またはボックス、リボン、カード等を含む）、下記の書類を同封の上、納品書に記載されている送付先へご返送ください。下記書類がお手元にない場合は、CHOCO BY KYOKOカスタマーサービスまでご相談ください。

1. 納品書
2. 保証書
3. 商品取り扱い説明書

お客様より商品を返品いただいた後、場合によっては返金の手続きをとらせていただく場合がございます。返金はクレジットカードでお支払いただいた場合、カード会社により返金までに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。代金引換でお支払いいただいた場合、ご注文者名義の銀行口座へ振り込みをいたします。 

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

CHOCO BY KYOKO　橋本京子 

橋本 京子 

2230065 

神奈川県横浜市港北区高田東1-3-9 

お支払い方法が「代金引き換え」の場合、代引き手数料がかかります。お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。 

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。 

1個からご注文可能です。商品により数量を限定して販売することがございます。各商品ページにてご確認ください。 

商品は全て受注生産品の為、ご注文後（銀行振込の場合はお振込確認後）から、約40日以内（定休日は除く）となります。配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。 

クレジットカード、コンビニ、銀行振込、GMO
決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。  

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

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