配送について
 


1. 送料について
2. お届け時期について
3. 遅延について
4. 代引手数料について
5. 梱包形態について
6. ご注文の配送先



1. 送料について
全国一律990円(税込)
日本国内のみの配送料となります。
※13,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料 

2. お届け時期について
【通常配送スケジュール】
お客様からお受けしたご注文は、通常30営業日以内に発送致します。 北海道、九州、沖縄および離島は通常、発送の2日後着、これ以外の地域は通常、翌日着となります。
※営業日とは休業日(土日・祝日と年末年始)以外の日となります。
※天候や交通状況による遅延についてはあらかじめご了承ください。
配送日時指定は、お受けしておりません。
年末年始等の休業に関しては、サイト上で事前に告知いたします。

3. 遅延について
物流集中や天候不順、交通渋滞、配送業者の都合などの理由によりご注文の商品の到着が遅延する場合がございます。 あらかじめご了承ください。
※お荷物の配達状況は、当店から商品発送後にお送りするメールに記載の 「お荷物お問い合わせ番号」にて、WEBまたは配達側管轄エリアの担当営業所にお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

4. 代金引換手数料について
現在、代金引換での発送を停止しております。
ご不便おかけいたしますが、再開までしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

5. 梱包形態について
全ての商品を再生可能な紙素材を使用したジュエリーボックスにセットして発送しております。
複数アイテムをご注文いただいた場合、まとめてジュエリーボックスにセットさせていただきます。現在、ご注文数量に応じた梱包はお受けしておりません。

6. ご注文の発送先
CHOCO BY KYOKO公式サイトでのご注文の際に指定された配送先へ発送いたします。
海外からのご注文および海外への配送は可能です。海外からのご注文はショップに表示されるガイドに沿ってご利用ください。
ご利用ガイド:
https://www.worldshopping.global/guide
海外への転送サービスのご利用につきましてはご利用をお断りさせて頂きます。
お客様が海外への転送サービス会社等を利用された場合、すべてのトラブルにつきまして、責任を負いかねます。

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